كيفية تطوير التواصل في العمل والحياة عموما

تطوير التواصل وتحسينه هو غاية يجب أن يعمل عليها كل شخص، حيث أنه أمر مهم ويدخل في نطاق عمق التعاملات الإنسانية البشرية، وفي مسألة تطوير وتحسين التواصل في مجالات الحياة فيه عدد من النقاط التي يمكن عرضها والاستفادة منها.

فكيف السبيل إذن إلى تحسين التواصل بين الناس؟

كيفية تطوير التواصل الجيد في العمل

يعتبر التواصل في العمل عنصرا لا يمكن الاستغناء عنه. بل أنه مهم بشكل كبير، وبغية تطوير وتحسين التواصل الجيد في العمل يمكن القيام بما يلي:

• دورات وأنشطة: إذا أرادت المؤسسة أن تطور التواصل في العمل فيمكن أن تعمل على خلق أنشطة ودورات تجعل التواصل أفضل وأكثر سلاسة.
• تعارف ودمج: من أجل تطوير التواصل الجيد في العمل لا بد من العمل على تعزيز التعارف بين فريق العمل ودمجه.
• إلغاء الفوارق: تعتبر الفوارق الطبقية أو الفوارق الاجتماعية والجنسية عائقا في تحقيق التواصل في العمل، لذلك وجب العنب على إلغاء هذه الفوارق.

كتب تطوير التواصل

مسألة تطوير التواصل في مختلف جوانب الحياة قد ألف فيه الكتاب عددا من الكتب والمؤلفات، ومن ضمن هذه الكتب ما يلي:

فن الأحاديث الصغيرة، وهو كتاب للمؤلف “ديبرا فاين”، ويعمل على الحديث عن مسألة طرق امتلاك محادثات متميزة مع الآخرين والتفاعل معهم.

• كيف تتحدث إلى أي شخص، وقد عرضت فيه المؤلفة “ليل وندز” 92 خدعة للوصول إلى علاقات إنسانية أفضل وأكثر نجاحًا.
• تحدث بطلاقة، وهذا الكتاب قد ألفه المؤلف “آلان غارنر” وهو كتاب يساعد على معرفة أفضل التقنيات الاستراتيجيات في التواصل مع الآخرين واستخدامها بكفاءة أعلى.
• فن التواصل مع الآخرين، للمؤلف العربي “محمد هشام أبو القمبز”، ويتضمن هذا الكتاب عددا من عناصر الاتصال وشروطه، وكذا مبادئ الاتصال وأساليبه وطرق تطويره.

شاهد أيضاً: أين تتجلى أهمية التواصل مع الآخرين. 

كيفية تطوير التواصل

مسألة تطوير وتحسين التواصل تتم بعدد من الطرق وعبر كثير من الاستراتيجيات، ولا شك أن هذه الطرق متنوعة ومنها:

• خلق أنشطة جديدة: من أجل تطوير مسألة التواصل لا بد من الحرص على خلق عدد من الأنشطة الجديدة التي تقرب بين الناس وتذيب الفوارق بينهم.
• تعلم لغات جديدة: مشكلة التواصل قد تكون ناجمة من عائق لغة معينة، لذلك بغية تطوير التواصل يجب اعلم لغات جديدة.
• امتلاك نية صادقة: حينما يتخلص الشخص من سوء النية ويتحلى بنية صادقة لتحسين التواصل فإنه بلا شك سوف ينجح في هذا الأمر.

اقرأ أيضاً: كيف أكون رزينة في الحياة.

تطوير التواصل البصري

أنواع التواصل متعددة فمثلما هناك تواصل شفهي وتواصل سمعي، هناك أيضاً تواصل بصري، وهذا التواصل هو الآخر يمكن تطويره وتحسينه.

وبغية تطوير التواصل البصري لا بد من الاعتماد على لغة الجسد التي تبشر بالتوافق، وحينما يعمل الشخص على تحسين التواصل البصري فإنه سوف يستفيد من مزايا هذا الموضوع.

تطوير التواصل الاجتماعي

هناك أيضاً نوع آخر من التواصل، وهو التواصل الاجتماعي، أي التواصل المجتمعي العام، وهو يحتاج بلا شك إلى تطوير. وبغية تطويرِ التواصل الاجتماعي يمكن الاعتماد على ما يلي:

• استعمال لغة موحدة: تعتبر اللغة واختلافها أكثر العوائق التي تقف بين الناس، لذلك يجب الاعتماد على لغة موحدة إذا أردنا تحسين التواصل الاجتماعي.
• كثرة السفر والتنقل: حينما يكثر للشخص من السفر والتنقل في مختلف بقاع العالم فإن هذا بشكل أو بآخر يساهم في تطوير التواصل الاجتماعي.
• فتح أنشطة اجتماعية: لا بد من تذويب الفوارق بين أناس المجتمع، وذلك يكون عن طريق فتح أنشطة اجتماعية تكاملية.

طالع أيضاً: كيف تقرأ وجوه الآخرين.

تطوير التواصل الداخلي

التواصل الداخلي هو كل تواصل يتم بين الناس بشكل داخلي، في مؤسسة معينة وفي مكان داخلي، حيث يمكن تطوير التّواصل في هذه الحالة بالعمل على التفاهم وجعل المشكلة داخلية.

حيث لا يجب تخريج مسائل الخلاف الداخلية إلى الخارج. وهذا الأمر يصب في عمق طرق تطوير التواصل الداخلي.

شاهد أيضاً:  طريقة اكتساب قوة الشخصية.

من خلال كل النقاط السابقة وكافة الاستراتيجيات التي تطرقنا لها، فإن مسألة تطوير التواصل هي أمر يجب الاهتمام به، ويتم هذا التطوير بطرق مختلفة ومتنوعة، قد عرضناها بشكل مفصل في حديثنا عن تطوير وتحسين التواصل.

لمتابعة صفحة مرجعي الرسمية عبر فيس بوك