منصة متى هي إحدى المنصات الإلكترونية التي تهدف إلى تيسير المعاملات على المواطن الكويتي، حتى لا يضطر إلى تضييع الكثير من الوقت والمجهود لإجرائها، لذا كان لا بد وأن نسلط الضوء عليها لنتعرف سويًا على ماهيتها، والخدمات التي توفرها للمواطن وطريقة الدخول والتسجيل بها، حتى يتسنى للمواطن استخدامها على النحو الأمثل، كل ذلك تجدونه من خلال موقع مرجعي.
جدول المحتويات
منصة متى الكويتية
هي واحدة من أهم المنصات التي أطلقت داخل دولة الكويت من أجل إدارة المواعيد التي تخص الجهات الحكومية، حيث يتمكن من خلالها المواطن من حجز موعد بكل سهولة ويسر، حتى يكون هناك ضمان للالتزام بالمعايير الصحية، وهو الأمر الذي ينعكس على تقديم الخدمات بشكل إيجابي فبعد أن ظهرت جائحة كورونا، أصبح من الضروري الالتزام بالإجراءات الاحترازية، خاصةً التباعد الجسدي، حتى يتسنى للمواطنين الحصول على الخدمات التي تهمهم، مع ضمان أن يكون ذلك في مناخ صحي لا يشوبه الوباء.
مميزات منصة متى الكويتية
من أهم مميزات منصة متى أنها سهلة الاستخدام، حيث يتمكن المواطن من الدخول إليها بسهولة ويسر من هنا ويتعرف على متطلبات الخدمة التي يود الحصول عليها بشكل مسبق، ويتسنى له حجز الموعد على الفور.
- كما تضمن تلك المنصة ألا يكون هناك تزاحم في الجهات الحكومية، وهو الأمر الذي يتسبب في تعطيل المواطن نظرًا لطول انتظاره، كما تضمن تحقيق ما يسمى بالتباعد الاجتماعي الذي يوفر البيئة الصحية، للمواطن الراغب في الحصول على الخدمة وأيضًا المسؤولين عن الأمر.
- من أهم ما يميز المنصة أيضًا أنه سوف يتم إمدادها بخدمة التواصل عن بعد، حيث إنه من الممكن في تلك الحالة أن يقوم المواطن بالتحدث مع موظفي خدمة العملاء، وذلك عن طريق الصوت والصورة، وهو أمر سيوفر عليه الكثير إن كان يرغب في طرح استفسار ما.
- أما عن تسجيل الدخول، فإنه من الممكن القيام بذلك عن طريق إدخال الرقم المدني وكلمة المرور، أما إن كنت مستخدم جديد، فإنه ينبغي إدخال بعض البيانات والتأكد من صحتها بعد دخول المنصة والنقر على تسجيل، ثم الموافقة على الشروط والأحكام.
اقرأ أيضًا: منصة بحر للوظائف – مرجعي Marj3y
منصة حجز المواعيد
هي منصة متى الإلكترونية التي توفر على المواطن عناء الانتظار من أجل إجراء أيٍ من التعاملات، حيث تتكفل بحجز المواعيد في العديد من القطاعات التي سوف نتعرف عليها عبر النقاط التالية:
- دائرة الإطفاء الكويتية.
- قطاعات السفر.
- وزارة التجارة.
- وزارة المواصلات.
- هيئة الزراعة.
- هيئة الإعاقة.
- وزارة الخارجية.
- وزارة الداخلية.
- وزارة الصحة.
- بنك الائتمان.
- جامعة الكويت.
- التعليم العالي.
- وزارة التربية.
- وزارة الإسكان.
- وزارة العدل.
حيث يسهل عن طريق تلك المنصة حجز أي من المواعيد بالقطاعات السابقة عن طريق تسجيل الدخول والنقر على القطاع المراد زيارته، علمًا بأنه لا يتم استقبال من لم يقم بأخذ موعد عن طريق المنصة وإبراز الباركود، حيث تشدد الهيئة المعنية بالأمر على ذلك، مما يضمن تحقيق المواطن أقصى درجة استفادة من المنصة، والقيام بزيارته على أفضل نحو.
علمًا بأنه ينبغي على المستخدم أن يعلم أنه هناك بعض الضوابط لاستخدام المنصة، والتي تتشكل على النحو الآتي:
- يمنع نسخ أي من المعلومات على المنصة دون وجود تصريح بذلك من قبل الجهاز المركزي للمعلومات.
- لا ينبغي بيع أو تأجير حساب الدخول، أو استخدام المنصة لأغراض تجارية.
- كذلك يمنع إدراج أي من المعلومات المزيفة.
- يمنع أيضًا انتهاك قوانين دولة الكويت داخل المنصة.
منصة متى التأمينات
في حالة الرغبة في الحصول على موعد لمؤسسة التأمينات عن طريق منصة متى، فإنه من الممكن القيام بذلك بكل سهولة ويسر، من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول بشكل مباشر على موقع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
- يوجد في يمين الصفحة القائمة الرئيسية، يرجى النقر عليها.
- الضغط بعد ذلك على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- النقر على خدمة حجز المواعيد، وهنا سينتقل التبويب إلى منصة متى من تلقاء نفسه.
- كتابة الرقم المدني في الخانة المخصصة لذلك.
- كتابة رقم المرور.
- النقر على تسجيل الدخول.
- القيام باتباع كافة التعليمات من أجل الانتهاء من الأمر بنجاح.
- الخروج من المنصة.
اقرأ أيضًا: منصة رين البحرينيه – مرجعي Marj3y
وزارة الصحة حجز موعد
من الممكن أيضًا عن طريق منصة متى أن يقوم المواطن بحجز موعد بوزارة الصحة، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الدخول بشكل مباشر إلى رابط وزارة الصحة.
- الدخول على منصة المواعيد، وهنا ستفتح منصة متى.
- يقوم المواطن بتسجيل الدخول على منصة متى من خلال إدخال الرقم المدني ورقم المرور مع التأكد من صحة كل منهما.
- يقوم المواطن بتحديد الموعد الذي يود الذهاب فيه إلى القطاع الذي تم اختياره، حتى يتسنى للهيئة الحكومية مراجعته.
- يتم إرسال كود للمواطن عليه الاحتفاظ به، حتى يبرزه عند الحضور في الموعد الذي تم حجزه له.
حجز موعد وزارة التربية منصة متى
إن كنت ترغب في حجز موعد لأيٍ من القطاعات التي تتبع وزارة التربية بدولة الكويت، فإنه من الممكن تحقيق ذلك عن طريق منصة متى، كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى رابط وزارة التربية.
- النقر على منصة المواعيد، وهنا ستفتح منصة متى على الفور.
- قم بإدخال الرقم المدني ورقم المرور والتأكد من صحتهما.
- قم بتحديد القطاع الذي تود القيام بزيارته.
- أرسل الموعد المناسب بالنسبة إليك من أجل مراجعته من قبل الجهات المختصة.
- استلم الباركود الخاص بالزيارة مع الاحتفاظ به من أجل إبرازه في الموعد.
اقرأ أيضًا: تسجيل الدخول منصة درسك ونتائج الامتحانات – مرجعي Marj3y
نظام حجز المواعيد الإلكتروني
من خلال منصة متى قامت الهيئة العامة لشؤون المعاقين بطرح خدمة حجز المواعيد بشكل إلكتروني عن طريق منصة متى، حيث يتم رفع الطلب ومراجعته في أسرع وقت، وهو ما يضمن لهم سير المعاملات بأسهل ما يمكن دون الحاجة إلى قضاء الوقت الطويل بأي من القطاعات.
علمًا بأنه لا يسمح سوى لمن قام بحجز الموعد من فئة ذوي الإعاقة بالحضور، بمعنى أنه لا يصح أن ينوب عنه أحد في الزيارة، حيث يتم التأكد من هوية الزائر ويطلب إبراز الباركود الذي يستقبله عندما يقوم بحجز الموعد عن طريق المنصة.
تعرفنا من خلال ما مضى من سطور على الكثير من المعلومات التي تدور حول منصة متى، تلك المنصة الكويتية المميزة التي تقوم بإنجاز الكثير من الأعمال، وتعد من أفضل الخدمات التي أُطلقت في عصر التكنولوجيا، فدولة الكويت من الدول التي تهدف بشكل واضح إلى توفير سبل الراحة لمواطنيها.
