يستطيع أي مواطن في المملكة العربية السعودية معرفة فاتورة الكهرباء إلكترونيًا بسهولة بالإضافة إلى الاستعلام عن معدل الاستهلاك، وذلك من خلال الدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء، بالإضافة إلى إمكانية الدفع الإلكتروني دون الذهاب إلى مقر شركة الكهرباء مما يوفر الوقت والجهد المبذول.
جدول المحتويات
خطوات معرفة فاتورة الكهرباء إلكترونيًا الشركة السعودية للكهرباء
يمكن معرفة فاتورة الكهرباء إلكترونيًا عبر الخطوات التالية:-
- الدخول على موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- النقر على خدمة “فواتير الكهرباء”.
- تسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم الخاص بك، وإذا لم يكن لديك حساب، فيمكنك إنشاء حساب جديد.
- النقر على “معرفة الفواتير المستحقة” واختيار الفترة التي تريد الاستعلام عنها.
- سيتم عرض جميع الفواتير المستحقة عليك خلال الفترة المحددة، بما في ذلك تاريخ الاستحقاق والمبلغ المستحق.
- يمكنك النقر على أي فاتورة للحصول على تفاصيل إضافية، بما في ذلك استخدام الكهرباء والرسوم الإضافية والخصومات.
اقرأ أيضًا: تكلفة تركيب عداد الكهرباء بالسعودية الجهد الجديد 2023 وما هي شروط تركيب
خطوات معرفة فاتورة الكهرباء عبر الرسائل النصية
تعد الرسائل النصية واحدة من الخدمات التي طرحتها الشركة السعودية للكهرباء، وهذا فقط من أجل التعرف على الفاتورة، وإليك الطريقة:-
- يقوم المستعلم بإدخال رقم الحساب الخاص به في رسالة نصية على رقم 500120.
- ثم كتابة البيانات الخاصة بك من رقم الجوال واللغة التي تريد إرسال الفاتورة على أساسها.
- تقوم الشركة بإرسال الفواتير الخاصة بالمستعلم بكامل التفاصيل.
كيفية سداد فاتورة الكهرباء إلكترونيًا
يستطيع المواطن في المملكة العربية السعودية سداد فواتير الكهرباء إلكترونيا بمنتهي السهولة عبر الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء بالخطوات الآتية:-
- الكروت البنكية.
- شركات الدفع.
- كروت الدفع المسبق.
- المحافظ الإلكترونية.
كيفية التواصل مع شركة السعودية للكهرباء
في حالة عدم التمكن من استخدام الخدمات الإلكترونية، يمكن التواصل مع شركة الكهرباء السعودية من خلال الاتصال بأرقام خدمة العملاء للاستفسار عن الفاتورة، وتتمثل الأرقام فيما يلي:.
- الرقم الخاص بخدمة العملاء 920000222.
- رقم خدمة المشتركين 9200001100.
اقرأ أيضًا: طريقة التسجيل في العنوان الوطني للأفراد في السعودية 1445
معرفة فاتورة الكهرباء برقم الحساب
يمكن معرفة فاتورة الكهرباء لدى الشركة السعودية للكهرباء برقم الحساب عبر الخطوات التالية:-
- الدخول على موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- النقر على الخدمات الإلكترونية، ومنها النقر على خدمة الاستعلام عن الفواتير باستخدام رقم الحساب.
- إدخال رقم الحساب الخاص بالمواطن والذي يتكون عادة من 10 أرقام ويمكن العثور عليه في أعلى الفاتورة السابقة.
- النقر على زر “الاستعلام” أو “البحث” للحصول على تفاصيل الفاتورة، بما في ذلك المبلغ المستحق وتاريخ الاستحقاق وتفاصيل الاستخدام.
بذلك نكون انتهينا من التعرف على خطوات معرفة فاتورة الكهرباء إلكترونيًا من خلال التوجه مباشرة إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء، أو من خلال التواصل هاتفيًا مع أرقام خدمة العملاء للاستفسارات عن قيمة الفواتير، مع إمكانية الدفع إلكترونيًا من خلال الطرق المتاحة مثل الطرق البنكية والمحافظ الإلكترونية.
