ما هي أنواع التفاوض المختلفة؟ وما الفرق بينها؟

أنواع التفاوض هي الأصناف التي يمكن أن نجدها في العملية التفاوضية، وهي في واقع الحال كثيرة، وسوف نحاول عبر هذه المقالة الحديث عنها عن طريق كشف مختلف الجوانب التي تتعلق به، خصوصا أنه يصب في عمق الاهتمامات الإنسانية.

فما هي هذه الأنواع؟

 

أكثر أنواع التفاوض انتشاراً

لا شك أن التفاوض أنواع، والواقع أن هناك أربعة أنواع من التفاوض تعتبر الأكثر شهرة والأكثر انتشارا، وهذه الأنواع هي ما يلي:

• التفاوض الأول يسمى التفاوض الذي يحقق الكسب المتبادل، وفيه يكون الطرفان رابحان، بحيث أن كل طرف يستفيد. وبالتالي مصلحة مشتركة.
• التفاوض الثاني في سلسلة أكثر أنواع التفاوض انتشارا هو التفاوض الذي يحقق كسب طرف على حساب آخر، وفيه تحقق مصلحة طرف وحيد على حسب الآخر.
• التفاوض الثالث من المفاوضات الأكثر انتشارا هناك التفاوض للتأثير على طرف ثالث، وهي عملية ثلاثية يكون الهدف فيها التأثير على الطرف الثالث (مهمش غالبا).
• التفاوض الرابع هو ما يعرف بالتفاوض الموجه إلى معرفة النوايا التي يبطنها الآخر، والهدف فيها لا يكون تحقيق نتيجة معينة سوى معرفة نوايا الآخر.

ما هي أنواع التفاوض؟

أنواع و أصناف التفاوض متعددة، حيث أنه في نفس السياق، سنتحدث عن أنواع أخرى للتفاوض، ويمكن عند استعراضها أن تأتي عبر الصيغة الآتية:

• التفاوض الوسيط: حيث يكون في هذا النوع من التفاوض تحقيق الوساطة بين طرفين أو عدة أطراف في موضوع أو مسألة معينة.
• التفاوض الاستكشافي: ويكون القصد من هذا الصنف من التفاوض كشف ما يهدف إليه الطرف الآخر ومعرفة دوافعه.
• التفاوض التسكيني: ويعتبر من أخبث أنواع التفاوض، حيث يكون هدفه المحوري هو امتصاص التوتر والحماس وتسكين الوضع، ويكون ذو أبعاد سياسية في أغلب الأحيان.
• التفاوض الربحي: وهذا النوع من التفاوض يكون واضحا منذ البداية، إذ أنه يهدف إلى تحقيق الربح المشترك ولا شيء غير ذلك.

شاهد أيضاً:  طريقة اكتساب قوة الشخصية.

أنواع التفاوض التجاري

في مجال التجارة يكثر التفاوض، حيث أنها مجال مبني في الأساس على التفاوض بين البائع والشاري، وهنا تظهر أنواع عدة للتفاوض، ومنها:

• التفاوض التحفيزي الذي عن طريق يقدم البائع عروضا مغرية تحفيزية للشاري بغية إتمام عملية الشراء، ويكون ذلك بصيغ متنوعة.
• التفاوض من منطلق قوة، حيث فيه يكون البائع محتكرا للسلعة التي يحتاجها المستهلك، ورغبة المستهلك هي الحاسمة في هذا النوع من أنواع التفاوض.
• التفاوض من منطلق ضعف، وهو الوجه الآخر للتفاوض السابق، وفيه يحتاج البائع بيع السلعة بأي طريقة كان، ويكون المشتري متحكما في السعر بشكل أو بآخر.
• التفاوض العادي وهو أكثر أنواع التفاوض التجاري انتشارا في العالم، وهو كل عملية نقاش بين التاجر والمشتري، والتي يقدم فيها كل طرف بعض التنازلات كي تتم عملية البيع والشراء.

أنواع التفاوضيات الكبرى

بشكل أكبر، وبعيدا عن التفاوض بين الأشخاص والأفراد، فإن هناك نوع آخر من التفاوض، ويطلق عليه التفاوض الكبير، وهو أيضاً أنواع، ومنه:

• التفاوض العسكري: أخطر أنواع التفاوضيات الكبرى هناك التفاوض العسكري، الذي يتخذ صيغة عسكرية، وتكون هذه المفاوضات في الحروب بخصوص وقف التسليح أو وقف القتال أو بخصوص الأسرى وخلافه.
• التفاوض التجاري: ويدخل في هذا النوع من التفاوض كل ما فيه بيع وشراء، كيفما كانت هذه التجارة، من تجارة الإبر إلى تجارة الأسلحة.
• التفاوض الدبلوماسي: من أنواع التفاوضيات الكبرى نجد هناك كذلك التفاوض الدبلوماسي، وهو ذو صيغة سياسية بين الدول التي بينها نزاع.
• التفاوض السلمي: وهو تفاوض يتسم بالسلمية والهدوء، ويقابله تفاوض آخر فيه صيغة التهديد وإلحاق الضرر وطابع الخطورة.

اقرأ أيضاً:  كيف تمتص غضب الآخرين.

وختام القول أن التفاوض هي فكرة بشرية لا بد من القيام بها بغية الحصول على أفضل شيء وتكون الطرف الرابح في العملية التفاوضية، ولا شك أن أنواع التفاوض كثيرة مختلفة، وقد عرضنا عبر هذه المقالة أهم هذه الأصناف والأنواع.

تابع حساب مرجعي عبر فيس بوك