يرغب الكثير من العُمال في تقديم شكوي مكتب العمل السعودي ، وذلك في حالة عدم حصولهم على حقوقهم كاملة أو مواجهة ظلم من قبل صاحب العمل، وفيما يلي نتعرف على طريقة تقديم الشكوى والشروط اللازم توافرها قبل التقدم بالشكوى إلى مكتب العمل في المملكة العربية السعودية.
جدول المحتويات
كيفية تقديم شكوي مكتب العمل السعودي
يستطيع العامل تقديم شكوي مكتب العمل السعودي في خلال عشرة أيام من حدوث المشكلة مع صاحب العمل، وذلك بإتباع تلك الخطوات:-
- الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- ثم تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على الخدمات الالكترونية.
- ثم اختيار “تقديم شكوى”.
- ملء البيانات والمعلومات في النموذج الإلكتروني.
- ثم يقوم العامل برفع نسخة من مستند الشكوى.
- وأخيرًا يقوم بالضغط على زر “إرسال”.
اقرأ أيضًا: التسجيل فى نظام الطفولة المبكرة بالسعودية من شركة البلاد 2023
شروط قديم شكوي مكتب العمل السعودي
ينص قانون العمل السعودي على بعض الضوابط اللازم استيفائها لتقديم الشكاوى، وفيما يلي نتعرف على شروط تقديم شكوي مكتب العمل السعودي :-
- يجب توضيح سبب الشكوى أو الظلم الذي تعرض له العامل بشكل مفصل دون إيجاز.
- في حالة وجود وكيل لمتابعة مسار الشكوى، يجب أن يقوم العامل بإرفاق التوكيل مع نموذج الشكوى.
- يجب أن يقوم مقدم الشكوى بالتوقيع وكتابة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة والعنوان.
- رفع كافة المستندات لإثبات حق العامل في تقديم شكوى ضد صاحب العمل.
- يجب على العامل إتباع شكل النموذج الرسمي للشكاوى دون تغيير.
أنواع الشكاوى المقدمة لمكتب العمل السعودي
بعد التعرف على شروط تقديم شكوي مكتب العمل السعودي ، يجدر الإشارة إلى أن هناك أنواع كثيرة من الشكاوى التي يمكن أن يتقدم بها العامل ضد صاحب العمل، وتتمثل فيما يلي:-
- تقليل قيمة الراتب الشهري دون مبرر واضح.
- عدم توفير مسكن مناسب للعامل.
- قيام صاحب العمل بفصل العامل بشكل تعسفي دون إبداء أسباب منطقية.
- عدم حصول العامل على الإجازات السنوية لظروف العمل وعدم تعويضه عنها ماديًا.
- من حق العامل تقديم شكوى في حالة تعرضه للمعاملة السيئة أو الإهانة.
- نقل العامل من مقر عمله إلى مكان آخر رغمًا عنه.
اقرأ أيضًا: ما هي شروط إصدار تأشيرة دبي للمقيمين في السعودية 2023 ؟
ما هي واجبات صاحب العمل تجاه العامل ؟
هناك بعض الواجبات التي يجب على صاحب العمل مراعاتها ومنحها للعامل، وإلا يتعرض للعقوبات التي أقرها قانون العمل السعودي، وتشمل هذه الواجبات ما يلي:-
- توفير بيئة عمل آمنة وصحية للعاملين، وذلك عن طريق توفير المعدات والأدوات اللازمة للعمل، والتأكد من سلامتها وإجراء الصيانة اللازمة لها بشكل دوري.
- يجب على صاحب العمل توفير الرواتب والمزايا وفقًا للعقد الموقع بينه وبين العامل، وتحديد موعد صرفها بشكل منتظم.
- يقوم صاحب العمل بتوفير التأمين الصحي للعاملين.
- توفير التأمين الاجتماعي للعاملين.
- يجب على صاحب العمل مراقبة ساعات العمل وتسجيلها بشكل دقيق للتأكد من عدم تعريض العامل للإجهاد الزائد.
- توفير الإجازات السنوية للعاملين وفقًا للقوانين والأنظمة المتعلقة بالإجازات.
- عدم التمييز بين العاملين بناءً على الجنس أو العرق أو اللون أو الدين أو الأصل الوطني أو العجز أو العمر أو الحالة الاجتماعية.
- توفير التدريب والتطوير للعاملين للعمل على تحسين أدائهم في العمل، وتوفير فرص للترقي في الوظيفة.
- يجب على صاحب العمل توفير إجراءات الوقاية من الأمراض للعاملين عن طريق توفير الأدوات الوقائية اللازمة مثل الكمامات والقفازات والمطهرات وغيرها.
- توفير المساعدة في حالات الطوارئ وذلك عن طريق توفير أدوات الإنقاذ والإسعافات الأولية.
بذلك نكون انتهينا من التعرف على كيفية تقديم شكوي مكتب العمل السعودي ، والشروط اللازم توافرها لتقديم الشكوى ضد صاحب العمل، بالإضافة إلى التعرف على أنواع الشكاوى وحقوق العامل التي نص عليها قانون العمل السعودي، والتي يجب على صاحب العمل الالتزام بها وإلا تعرض إلى العقوبة.
